餅は餅屋ですよ（ハードウェアはOA販売会社へ、ソフトウェアは私へ）

時間が空いて、久々の投稿になってしまいました。

さて、OAの販売会社さんともお仕事で繋がってますので、いろいろとお話をするのですが、多くの方から聞くのは
「Windowsやソフトウェアのトラブル（特にWindows Update）は訳わからない」
「ソフトウェアは扱ってないから売ってくれと言われて困る。仕方なく手配しようものなら標準販売価格で売ると儲けがない」

そうなんですよね。逆に私からするとパソコンの故障、それも簡単なレベルならなんとかなりますが、複合機の故障と言われると完全にお手上げです。
逆にソフトウェアは元社内SEでもあるなど経験値があるので、トラブルについての知識はそれなりにありますし、日々研鑽しております。

ということで、お客様へは私はこういう提案をしております。
「複合機やビジネスフォンはOAの販売会社さんで購入して保守に入ってください。ソフトウェアは私のところで購入して保守に入ってください」